Projekt menedzsment
A legtöbb fejlesztő / IT solution cég foglalkozik projekt menedzsmenttel (project management) is, nem csak mivel a megrendelők sok esetben nem tudják pontosan milyen lehetőségek vannak egy adott igény vagy probléma megoldására, hanem mert a fejlesztői csapat elé tárt feladatokat a lehető legrészletesebben érdemes dokumentálni, hogy ne csak a feladatot hanem a problémát is megértsék, amire megoldást nyújtanak.
Mi a projekt menedzsment, mit csinál egy projekt menedzser?
A projekt menedszer fő feladata az egész projekt átlátása, illetve az adott feladatok/részfeladatok tisztázása, az akörüli kérdések, hiányzó információk tisztázása, illetve a folyamatos kapcsolattartás a megrendelővel / klienssel.
Ezen felül a megrendelőktől kapott információk alapján a lehető legpontosabban megfogalmazni és a fejlesztők irányába kommunikálni a használt projekt menedzsment eszközökön keresztül a pontos igényeket és elvárásokat az adott feladattal kapcsolatban. Itt fontis megjegyezni, hogy a fejlesztők számára természetesen nem szükséges olyan alapvető dolgokat leírni, hogy ne egy szerver hibát adjon ki az oldal, ezek az elvárások sokkal inkább a nem egyértelmű vagy extra igényeket jelölik, mint például, hogy egy exportálás az IT berkeken belül már szinte alapértelmezett .csv formátum helyett (amit szintén támogat a microsoft excel is), egy .xlsx formátumban kerüljön mentésre.
Az nem kérdés, hogy szükséges a megrendelők kézenfogása és támogatása a bármilyen szoftver / weboldal / alkalmazás fejlesztése során, de nem mindegy, hogy ki és hogyan teszi ezt. Egy tapasztalt projekt menedzser rendelkezik annyi technológiai előképzettséggel amit akár tanulás akár tapasztalatszerzés útján sajátított el, hogy már a fejlesztők segítsége nélkül is el tud dönteni, vagy tud tanácsot adni bizonyos kérdésekben, viszont minden projekt életében akadnak olyan kérdések vagy kihívások, amik speciálisak, így egy projekt manager önmaga nem tud megoldást javasolni rá. Ilyen esetben a projekt menedzser összehív egy meetinget a fejlesztőkkel, és megkérdezi a csapatot, milyen megoldást tudnak/ajánlanak az adott problémára, amit a csapat megpróbál minél hamarabb konszenzusosan eldönteni, a probléma természetből és a lehetséges megoldásokból kiindulva.
Miért jobb a mi módszerünk? Miért menedzseljük jobban a projektjét mint mások tennék?
Mert:
- Már a fejlesztés elkezdése előtt segítünk kitalálni az online folyamatokat
- Nincs külön projekt menedzser, illetve a csapatban a fejlesztést vezető programozó veszi fel teendői mellé a szerepet
- Végig minden információ az egész csapat rendelkezésére áll, a projekt és problémák megértésének maximalizálására
- A fejlesztés alatt rendszeres prezentációk mellett tájékoztatjuk a haladásról
- A projekten dolgozó összes fejlesztő részt vesz a projekttel kapcsolatbos megbeszéléseken
- A fejlesztés végeztével tartalmi tanácsadással és további fejlesztési javaslatokkal igyekszünk az ön sikerükért dolgozni
- A keresőoptimalizálási kollégák szintén a csapattal együtt dolgoznak a tartalmi oldalak keresőbarátságának maximalizálásának érdekében
- Sikerüket a szívügyünknek tekintjük, hogy hosszútávú partnerség alakulhasson ki
Mert mi szeretnénk megérteni, és megoldást nyújtani az ön vállalkozásának igényeire, és szeretnénk hogy jó szívvel ajánljon minket másoknak is.
Projekt támogatás, szupportálás (support)
A projekt támogatás/szupport (support) jellemzően a projekt elindulása utánra korlázozódott kifejezés. Mi viszont jóval előbb, már a tervezési folyamat során igyekszünk önnek segíteni a lehetőségei legjobb kihasználásában. Támogatjuk a projekt elindulása előtt, a célok megfogalmazásában és kitűzésében, támogatjuk a megvalósítási lehetőségek felsorolásában és segítünk a döntés meghozatalában szükség esetén (de mindenképp igyekszünk minden információt átadni a megfelelő döntés meghozatalához), és a fejlesztés során is folyamatosan prezentáljuk az elkészült fejlesztéseket, amiken akár már a prezentáció végén lehet változtatási javaslatokat tenni. A projekt átadása után pedig tovább segítjük célja elérésének maximalizálásában, akár keresőoptimalizálási, akár adwords kampány vagy egyéb módon veszi igénybe szakembereink és szatudásunk.
- A fejlesztési idő nem csúszik heteket/hónapokat a fejlesztők; projekt menedszerek és megrendelők közti emailváltások, kérdések miatt
- A fejlesztők már a tervezés során bevonásra kerülnek, teljes rálátást kapnak a projektre, hamarabb megfogalmazódnak a tervezés beli komplikációk, amik a projekt kezdeti szakaszában szintén heteket jelenthetnek
- Ügyfélszerzés megrendelést promótáló weboldalak/webalkalmazások esetében a keresőoptimalizálás már a projekt elkezdése előtt megkezdődhet. (igen, már a projekt elindulása előtt több olyan lépés van amivel seítheti az ügyfélszerzést/megrendeléseket a leendő webloldalán/webalkalmazásán keresztül)
- Projekt átadása utáni tartalmi változtatások során is segítünk azt a lehető legotimálisabban kivitelezni, hogy jobb keresési pozíciókat érhessen el az idő előrehaladásával
- Természetesen a felmerülő hibákat térítésmentesen intézzük. Hibának minősül minden ami a weboldal/webalkalmazást/alkalmazást blokkolja. pl.: szerver hibák, elérhetetlen oldalak., illetve az előzetesen megbeszéltektől eltérő működés
Szerző: Dombi István
2010 óta fogalkozom webfejlesztéssel, az egyszerű céges weboldalaktól kezdve az e-kereskedelmi platformokon és különböző API integrációkon át (fizetési átjárók és egyéb harmadik féltől származó APIk), egészen a nemzetközi komplex webalkalmazásokig gyakorlatilag mindenféle projekten volt már szerencsém dolgozni. Fő stack-em a backend fejlesztés, azon belül PHP és a GO nyelv.